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别让过度商业化毁了景区品牌
http://www.xxnet.com.cn 时间:2019-08-02 9:48:32 湘西网 我有话要说

丁慎毅

  7月31日,文化和旅游部对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区作出处理公告。其中,给予山西省晋中市乔家大院景区取消旅游景区质量等级处理,给予辽宁省沈阳市沈阳植物园景区、浙江省温州市雁荡山景区、河南省焦作市云台山景区、广东省梅州市雁南飞茶田景区、四川省乐山市峨眉山景区、云南省昆明市石林景区6家景区通报批评,责令整改处理,限期3个月。

  门票经济曾经是一些景区的“金饭碗”,不少景区经营主体赚得盆满钵满。但新时代在变,人们休闲旅游的要求在提升,一些传统“打法”难以为继。然而,一些5A级景区的运营理念还停留在过去。这次被公告的几家景区,不同程度的过度商业化让游客的体验很差,其品牌形象深受影响。

  就乔家大院来说,媒体报道中提及接近乔家大院的权威人士说,“商业氛围浓厚、服务和设备不达标可能是此次被摘牌的主要原因。”而不少游客也认为,乔家大院景区门票价格过高,而自己并没有享受到应有的服务。

  再拿老牌景区昆明石林景区来说,其中让游客吐槽最多的是其游客中心竟建在景区大门外3公里处,有游客认为,这是为了让自己多买25元的电瓶车票。

  回想2015年到2017年期间,全国有3家5A景区被摘牌,19家5A级景区被原国家旅游局予以警告或严重警告,71家4A级景区被摘牌,教训可谓十分深刻了。如今对5A级景区又进行新一轮的行业整顿,不得不说,是有些景区的价值观出现了问题。

  对于景区而言,能否约束商业冲动、呵护文化传承,也是检验景区价值观、文明观和管理水平的“试金石”。对于被通报的景区,当务之急是加速景区由门票经济向产业经济转变,由“单一型、孤岛式”的旅游景点向“联动型、扩散式”的增长极转变,不断提升文化品位,促进景区的可持续发展。

(稿源:湖南日报)
(作者:丁慎毅)
(编辑:滕佳)
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