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快递不打烊 权益莫走样
http://www.xxnet.com.cn 时间:2018-01-26 9:40:23 湘西网 我有话要说

杨玉龙

  根据媒体报道,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的多家快递企业均表示,今年春节期间快递业务不打烊。

  春节快递不打烊,既能方便消费者,也能给一些快递员提供增加收入的机会;春节快递不打烊,是互联网经济发展,市场力量使然。从民生角度上讲,快递不打烊,能够满足公众的多样性需求。不过,春节快递不能遗忘“权益”二字。在快递行业正常运营同时,各方面权益不能走样。

  首先,快递小哥的合法权益要得到切实保障。快递员辛苦劳作一年,现如今春节不打烊,意味着一些快递员在万家团聚之际也要奋战在工作第一线,尽管业务可能不会比平时多,但其劳动权益须得到保障。比如对于快递企业而言,一则加班费与工资要依法依规给付到位;二则也应保障他们的休息权利,如通过轮休等。

  其次,要维护消费者的权益。据悉,按照惯例,春节期间,部分快递企业会加收一定的服务费,对此消费者也理解,但是在涨价幅度上,也应把握好“度”,切莫成了“高不可攀”。因此对于快递企业而言,设定合法合情合理的涨价幅度是重要基础;在出现因快递产生的纠纷时,相关机制不能缺失,不能因春节让消费者权益受伤。

  再者,公众的权益。快递员应该增强道路安全意识,不能为了图快,或者为了省事儿,而肆意闯红灯,或者在路面上无所顾忌地乱闯乱撞,如此不仅自身不安全,也会埋下安全事故隐患。快递业务在小区内也应遵守公序良俗,莫为应急而扰民。

  春节快递不打烊肯定是好现象。为了让好现象坚持下去,相关管理部门应发挥好督促和监管职能,尽量确保邮政、快递企业合理调配人力、运力资源,全力保障春节假期“不休网、不拒收、不积压”,为公众欢喜过年、快乐购物提供优质服务。

(稿源:湖南日报)
(作者:杨玉龙)
(编辑:滕佳)
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