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“全时空”门诊应趋利避害
http://www.xxnet.com.cn 时间:2017-11-08 10:18:52 湘西网 我有话要说

罗志华

  “昨天就跟医生约好了,今天下午5点到医院,看完病正好是医生下班的时间,这样既方便我就医,又不耽误双方上下班的时间。”长沙市民夏女士利用下班时间,到中南大学湘雅二医院请专家看病。夏女士使用的是湘雅二医院推出的“全时空”门诊,患者可以利用信息化系统预约熟悉的医生,突破门诊空间和时间的制约,更方便地就医。目前,“全时空”门诊建立了统一的号源池,开通了全部科室、全部医师门诊排班外号源,满足任何时间病人就诊不同级别医师的需求。

  医生看门诊的传统方式,是在规定的门诊时间和诊室进行,这种方式受到时空的较大限制。假如医生不出门诊,患者就只能等待或找其他医生。“全时空”门诊打破了门诊时空方面的限制,使医生在非门诊时间、在医院其他地方,也能为患者提供门诊服务。患者看病的时间还能由自己确定,无疑更加便捷。而且,这种模式还有利于发挥医生的更大潜力。

  当然,“全时空”门诊也可能出现一些负面效果,比如医生不安心本职、或以牺牲本职工作的质量为代价,以确保自己有更多的时间和精力开展“全时空”门诊。此外,如果“全时空”门诊的号源任由医生自己把控,也许会给号贩子留下可乘之机。

  可见,“全时空”门诊的做法称得上一种创新,但也有两面性,必须做到趋利避害。唯有防范出现一些不良现象,才能更好地发挥“全时空”门诊正面作用,实现医生潜力的再挖掘,让更多患者从中受益。

(稿源:湖南日报)
(作者:罗志华)
(编辑:滕佳)
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